医者仁心，时刻守护

医者都有一个共同的愿望，让健康的鲜花四处开放，让所有的病魔消失无踪，让医患关系更加和谐理想，医务人员能够更安心投入工作。“医者仁心”成为每一个医务工作者的行为准则，医疗行业成为国家最受人尊敬的职业。

杨艳莹医生是我院肿瘤科的一名医师，这天当她整理完前一天的出院病例，正准备下夜班回家时，医生办公室来了一位十八岁患者，小声的问道：“我们医院有牙科吗?”护士长说：“我们没有牙科，怎么了？翁同学”。小男孩失望的走了出去，这个时候杨艳莹医生追了出去，在病房走廊遇到了一位老太太，身边正跟着那位小男孩。老太太约有七十岁的样子，表情看上去十分痛苦。虽然已经下班时间，经历了一夜辛苦工作十分疲惫，但杨艳莹医生的医生职业本能主动走上前去，询问有没有什么能帮上忙的……

原来，老人家突发牙疼，病情发作的时候剧痛难耐，真的是牙疼不是病，疼起来要命，所以她的孙子才来询问有没有牙科。老太太是小男孩的外婆，陪着男孩来到医院住院，老人年纪大了，不会使用电子产品，也不会自己打车，儿女也不在身边，实在是着急得不得了。听到这里，杨艳莹医生安慰他们不要着急，并迅速换好便装，嘱咐小男孩在病房要听护士的话，不要乱走，等外婆回来。杨艳莹医生带着老人家去院外医院看牙科，并全程陪同老人在外院扫码、查验核酸、健康码，陪同老人家做完检查、拿药后并安全送回科室。走的时候也不忘交代老人家注意饮食和遵医嘱服药，有问题要您的孙子找我们医护人员。

后来，老人家来到办公室找到杨艳莹医生表示感谢，说是按照医嘱服药之后，很快牙就不疼了，多亏了杨医生帮助了她，不知道怎么感谢才好。只有患病的孙子跟在身边，很多事情自己不会做，生活中常常遇到很多困难。真的太感谢医生了。护士长告诉老人家，您遇到什么困难就找我们，我们都可以给您帮忙解决的，老人的眼中泛起了晶莹的泪花，我们也因为能够给患者排忧解难而感到欣慰。

在广东三九脑科医院，就有这样一批爱岗敬业的医护人员，秉承“感恩”的医院文化，坚持“以病人为中心，以质量为核心，全心全意为临床服务”的服务理念，力争为打造新时代新型医患关系树立新标杆。和谐的医患关系需要双方共同沟通维护，医院的发展需要全体员工共同努力，让我们医护职工更加团结一致、众志成城，为维护医患关系、树立医院形象贡献力量！